Politique de confidentialité – Protection des données personnelles

Dernière mise à jour : 06/01/2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site bellevienormande.com des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679, dit RGPD, et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Belle Vie Normande
Statut juridique : en cours d'immatriculation au rcs depuis le 02/01/2026
Adresse : 6 rue rené leseigneur, 50470 cherbourg en cotentin
Email : [email protected]

2. Données personnelles collectées

Le site bellevienormande.com peut collecter les données personnelles suivantes :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations liées à une demande de réservation ou de contact
Données de navigation (adresse IP, cookies, données techniques)

Ces données sont collectées notamment via :

les formulaires de contact,
les formulaires de réservation,
les cookies et outils techniques du site.

3. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Répondre aux demandes de contact
Gérer les demandes de réservation et la relation client
Assurer le suivi administratif et commercial
Améliorer le fonctionnement et la sécurité du site
Réaliser des statistiques de fréquentation (si outils analytiques utilisés)

4. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

Le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, cookies)
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (réservation)
L’intérêt légitime du responsable du traitement (gestion du site, sécurité)

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées uniquement à Belle Vie Normande.

Elles peuvent également être transmises à des prestataires techniques, uniquement dans le cadre strict de leur mission, notamment :

Lodgify (solution de gestion de site et de réservations)
Hébergeur du site
Prestataires de paiement ou de services techniques (le cas échéant)

Ces prestataires sont tenus de respecter la réglementation en vigueur en matière de protection des données.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

Données de contact : 3 ans après le dernier échange
Données de réservation : durée nécessaire à l’exécution du contrat et aux obligations légales
Données techniques et cookies : selon les durées définies dans la politique cookies

7. Cookies

Le site bellevienormande.com utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement et, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience.

Lors de votre première visite, un bandeau cookies vous informe de leur utilisation et vous permet :

d’accepter,
de refuser,
ou de paramétrer les cookies non essentiels.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou l’outil de gestion des cookies du site.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le responsable du traitement à l’adresse suivante :
📧 [email protected]

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

9. Sécurité des données

Belle Vie Normande met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher tout accès non autorisé.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :

CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
Site web : www.cnil.fr

11. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la réglementation en vigueur. La date de mise à jour sera indiquée en haut de la page.